Términos y condiciones del programa de referidos.
Gracias por tu interés en nuestra letra pequeña. A continuación encontrarás todos los términos y condiciones relativos a nuestro programa de referidos, así como algunas explicaciones detalladas sobre las denominaciones y definiciones. Si deseas ponerte en contacto, por favor envía un email a [email protected].
1. Programa de referidos
everstox GmbH ("everstox") ofrece un programa de referidos para los clientes de everstox y los miembros de la red de everstox (cada uno un "Referente") que deseen presentar clientes potenciales (cada uno un "Prospecto") a everstox mediante la conexión de everstox con los responsables de toma de decisiones relevantes del Prospecto (un "Referido").
El programa de referidos ("Programa") se rige por estos términos y condiciones generales ("Términos y Condiciones"). Al participar en el Programa, los Referentes y los Prospectos aceptan cumplir con estos Términos y Condiciones.
2. Criterios de elegibilidad del referido
Para ser elegible para este Programa, el Prospecto y el Referido deben cumplir en todo caso los siguientes criterios:
El Prospecto debe ser una empresa que:
- esté considerando activamente un nuevo partner de fulfillment en una o más de las siguientes regiones: UE, EE. UU., Reino Unido
- cualifique como un encaje para los servicios de everstox, lo cual puede ser el caso si el Prospecto es (i) un negocio en crecimiento (ii) con un volumen medio de pedidos de 3.000 pedidos D2C (directo al consumidor)/mes (iii) que ya tiene o está construyendo actualmente un equipo de operaciones dedicado.
El Referido debe ser:
- un responsable de toma de decisiones del Prospecto que tenga la seniority suficiente para autorizar o recomendar el uso de los servicios de everstox, por ejemplo, un fundador, COO, Operations Manager, Head of Supply Chain o similar
- un Prospecto nuevo, siendo en principio un Prospecto (i) que no tenga ya una cuenta en la plataforma everstox y (ii) a quien everstox no haya proporcionado previamente servicios ni con quien everstox haya estado recientemente en negociaciones para proporcionar sus servicios antes del momento del referido.
La evaluación de la influencia suficiente del responsable de toma de decisiones y de la novedad del Prospecto queda a la entera discreción de everstox.
3. Proceso de referido
3.1 El Referente debe enviar su Referido y toda la información relacionada sobre el Referente y el Prospecto ya sea por email o en persona.
3.2 everstox realizará una primera evaluación de si el Referido y el Prospecto presumiblemente cumplirán los criterios de elegibilidad mencionados en la cláusula 2 anterior. Si ese es el caso, everstox se pondrá en contacto con el contacto del Referente para que pueda realizar una presentación por email a la persona de contacto del Prospecto. Tras la presentación por email, everstox hará seguimiento con el Prospecto sobre su elegibilidad e interés en utilizar los servicios de everstox.
3.3 La persona que envía el referido garantiza en nombre del Referente que la información de contacto del contacto del Referente es su propia información y consiente en que everstox pueda utilizarla para ponerse en contacto con el Referente.
3.4 La persona que envía el formulario de referido garantiza en nombre del Referente que ha obtenido el consentimiento previo explícito de la persona de contacto del Prospecto para compartir su información de contacto con everstox y para utilizar el email de contacto del Prospecto con el propósito de la presentación.
4. Hitos y estructura de recompensas
4.1 Si un Referido alcanza los siguientes hitos, tanto el Referente como el Prospecto pueden tener derecho a una recompensa sobre la base establecida a continuación y sujeta a estos Términos y Condiciones:
a. Hito 1
El Hito 1 se alcanza si un Prospecto llega a la etapa de "Lead Cualificado de Ventas" ("etapa SQL"). La etapa SQL se alcanza una vez que (i) everstox ha tenido una primera reunión (online) con el Prospecto, y (ii) everstox ha evaluado, a su entera discreción, que el Prospecto es presumiblemente un encaje para los servicios de everstox y ha mostrado suficiente interés en los servicios de everstox.
Si un Referido alcanza el Hito 1, el Referente tiene derecho a la siguiente recompensa:
- Si el Referente no es un cliente activo de everstox en el momento del referido, el Referente tiene derecho a recibir una recompensa única en efectivo de 300,00 EUR.
- Si el Referente es un cliente activo de everstox en el momento del referido, el Referente tiene derecho a recibir un crédito de 300,00 EUR aplicable a las cuotas SaaS acordadas en el contrato.
b. Hito 2
El Hito 2 se alcanza si un Prospecto se ha convertido en un cliente activo de everstox, lo que significa que ha firmado un contrato con everstox y ha completado totalmente el proceso de onboarding.
Si un Referido alcanza el Hito 2, el Referente tiene derecho a la siguiente recompensa:
- Si el Referente no es un cliente activo de everstox en el momento del referido, el Referente tiene derecho a recibir una recompensa única en efectivo de 3.000,00 EUR.
- Si el Referente es un cliente activo de everstox en el momento del referido, el Referente tiene derecho a recibir un crédito de 3.000,00 EUR aplicable a las cuotas SaaS acordadas en el contrato.
4.2 Cada uno de los hitos definidos en la cláusula 4.1 debe alcanzarse dentro de los 12 meses siguientes al momento relevante del referido para ser recompensado.
4.3 everstox hará seguimiento del estado de los Referidos y notificará tanto al Referente como al Prospecto oportunamente una vez que se haya alcanzado un hito y se haya ganado una recompensa. El Prospecto reconoce y acepta expresamente que everstox notificará al Referente sobre el estado del Referido.
4.4 Las recompensas en efectivo se pagarán mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria designada por el respectivo receptor.
4.5 Las recompensas en efectivo incluyen el impuesto sobre el valor añadido y todos los demás impuestos, aranceles, retenciones y/o gravámenes aplicables. Si everstox está obligado a retener cualquier retención fiscal o impuestos similares, everstox lo hará y realizará los pagos correspondientes. Cualquier retención fiscal pagada por everstox a la autoridad tributaria pertinente se deducirá de los importes de recompensa en efectivo adeudados al receptor, de modo que el importe pagado al receptor será neto de las retenciones fiscales.
5. Condiciones y exclusiones adicionales de la recompensa
5.1 Si el Referente, por cualquier motivo, refiere a más de una persona de contacto por Prospecto, esto solo cualificará como un único Referido y el hecho de que dicho Prospecto alcance un hito solo generará una única recompensa para el Referente.
5.2 Si diferentes Referentes refieren al mismo Prospecto, ya sea con la misma o diferentes personas de contacto del Prospecto, solo el Referido del primer Referente será recompensado.
5.3 No hay límite en el número de Prospectos que un Referente puede referir a everstox. Si un Referente refiere a más de un Prospecto a everstox, el Referente tendrá derecho a una recompensa individual por cada Prospecto referido que alcance un hito. Tanto los derechos a recompensa en efectivo como los créditos de cuota SaaS del Referente pueden acumularse.
5.4 En las siguientes circunstancias, no habrá derecho a recompensa o este será limitado:
a. Los empleados de everstox, los accionistas de everstox y sus empleados o accionistas quedan excluidos de este Programa.
b. Si el Prospecto es una empresa afiliada del Referente o es la entidad empleadora del Referente, no habrá derecho a recompensa, ni para el Referente ni para el Prospecto.
c. En caso de referidos en cadena, es decir, cuando un Referente ("Referente Original") ha referido a un Prospecto ("Prospecto Original") y luego en una etapa posterior este Prospecto Original a su vez refiere a otro Prospecto ("Referido en Cadena"), entonces el Referente Original no tendrá derecho a recibir recompensas por el Referido en Cadena.
d. Para evitar dudas, queda a la entera discreción de everstox evaluar la etapa SQL de un Prospecto o celebrar un contrato de servicios con un Prospecto referido; por lo tanto, bajo ninguna circunstancia se puede reclamar una recompensa alegando que everstox pueda haber frustrado la consecución de un hito.
e. everstox se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que se descubra que está abusando del programa de referidos o participando en actividades fraudulentas.
6. Material de marketing
6.1 El Referente puede utilizar el material de marketing que everstox pueda proporcionar con el propósito de un Referido.
6.2 everstox otorga por la presente al Referente una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, revocable e intransferible, para utilizar los logos y marcas comerciales de everstox con el único propósito de comercializar y promocionar los servicios de everstox conforme a estos Términos y Condiciones. Salvo lo expresamente establecido aquí, el Referente no tendrá ningún derecho o interés en los materiales de everstox.
6.3 El Referente (i) no modificará el material de marketing proporcionado por everstox de ninguna forma, (ii) no producirá ningún material de marketing para los servicios de everstox ni utilizará el nombre, logo o marcas comerciales de everstox en ningún material de marketing distinto de los emails de presentación a los Prospectos sin el consentimiento previo por escrito de everstox.
7. Protección de datos
7.1 El Referente cumplirá en todo momento con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos. everstox y la Plataforma cumplen con los requisitos legales conforme al RGPD de la UE y la legislación alemana en la recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos personales. Los detalles se pueden encontrar en la Política de Privacidad de la Plataforma.
7.2 El Referente y el Prospecto reconocen y aceptan que everstox tratará y almacenará datos del Referente y del Prospecto, que pueden incluir información personal de las respectivas personas de contacto, con el propósito de la operación del Programa.
8. Disputas, legislación aplicable y jurisdicción
8.1 Estos Términos estarán sujetos a, serán interpretados y construidos de acuerdo con las leyes de Alemania. En caso de conflicto entre el significado legal en inglés y el significado legal en alemán de estos Términos o cualquier parte de los mismos, prevalecerá el significado legal en alemán.
8.2 El lugar de jurisdicción para todas las disputas resultantes de o basadas en el uso de la Plataforma es Múnich, Alemania.
9. Disposiciones finales
9.1 everstox puede modificar, discontinuar o suspender la operación del Programa en sí y estos Términos y Condiciones en cualquier momento y a su razonable discreción. Cualquier Referido que haya sido debidamente enviado conforme a los respectivos Términos y Condiciones vigentes en el momento de dicha modificación, discontinuación o suspensión no se verá afectado.
9.2 Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera o llegara a ser inválida, ilegal o inaplicable, en todo o en parte, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. La disposición legalmente inválida, ilegal o inaplicable será sustituida por las partes con una disposición que se acerque lo más razonablemente posible a las intenciones comerciales de la disposición inválida, ilegal o inaplicable.
9.3 El Programa y los Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Federal de Alemania. El lugar exclusivo de jurisdicción para todas las reclamaciones derivadas de o en relación con el Programa y estos Términos y Condiciones es Berlín.